Informations générales
Qu’est-ce que ISA ?
ISA est une application sécurisée d’enregistrement et de partage de vidéos. Lisez le blog ISA pour savoir comment cette application peut être utilisée dans diverses situations.
Comment puis-je obtenir une assistance technique ?
Veuillez nous contacter à isasupport@instant-security-alert.com ou utilisez le formulaire de contact dans l’application ou le formulaire situé ici.
Confidentialité des données
Qui dois-je ajouter à ma liste de contacts ?
Cela dépend de la façon dont vous utilisez l’application ISA.
Certains utilisateurs ajouteront des amis et de la famille à leur liste de contacts afin de partager des moments de vacances par exemple.
D’autres peuvent utiliser l’application pour rester en contact avec les gardiens en cas d’urgence.
Il pourrait y avoir des cas où les utilisateurs ajouteraient leurs avocats à leur liste de contacts, pour rester en contact dans une situation de conflit.
En fin de compte, ISA est un outil bien conçu qui vous permet de vous connecter et de protéger vos informations.
Quels appareils sont pris en charge ?
ISA ! prend en charge les appareils Android avec une connexion Internet stable.
Quelles sont les limites de stockage par compte gratuit ?
Le nombre maximal de données par compte gratuit est de 250 Mo (cela augmentera au fur et à mesure que l’ISA grandira).
Quelles sont les informations requises pour utiliser ISA ?
Les utilisateurs doivent fournir les informations suivantes :
. Une adresse e-mail valide.
Quel est le nombre maximum de vidéos par compte ?
Le nombre maximum de vidéos par compte est de 10 vidéos. Voir Prémium.
De quelles autorisations l’application a-t-elle besoin sur les appareils Android ?
L’application ISA nécessitera les autorisations suivantes :
. Enregistrer l’audio – Pour enregistrer des mots déclencheurs personnalisés pour l’activation vocale.
. Prendre des photos et enregistrer une vidéo – Pour enregistrer les vidéos.
. Localisation – Pour ajouter des liens de géolocalisation aux vidéos.
. Accéder aux photos et aux médias – Pour gérer les fichiers vidéo et les envoyer aux serveurs ISA.
. Envoyer des messages SMS – Pour envoyer des liens de vidéos enregistrées avec l’application ISA.
. Modifier les paramètres système – Pour activer des fonctionnalités avancées telles que l’écoute avec l’application minimisée ou régler la luminosité de l’écran sur 0.
Comment supprimer mon compte ?
Pour supprimer votre compte, utilisez les liens fournis dans les paramètres de l’application ou envoyez un e-mail à isasupport@instant-security-alert.com et attendez les instructions.
Comment puis-je mettre à jour l’application ?
Vous pouvez mettre à jour l’application depuis la boutique d’applications de votre téléphone.
Comment l’application ISA envoie-t-elle des SMS ?
ISA utilise le logiciel SMS de votre téléphone pour envoyer des SMS. Selon le forfait de votre téléphone, l’envoi de SMS peut vous être facturé par votre opérateur de téléphonie mobile.
Aucun cookie n’est créé par ISA. Toutes les informations concernant l’utilisation des cookies peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité.
Facturation et paiements
Fournissez-vous des remboursements ?
Si vous n’êtes pas satisfait du logiciel, ISA vous remboursera tout achat jusqu’à 30 jours à compter de la date d’achat.
Conservez-vous certaines de mes informations financières ?
ISA utilise des processeurs de paiement externes et ne stocke aucune information financière.
Termes & Conditions
Quel âge dois-je avoir pour utiliser l’application ISA ?
ISA est destiné à être utilisé par des adultes et il est de la responsabilité des utilisateurs de l’utiliser légalement.
Pourquoi mon compte a-t-il été résilié ?
Les comptes qui abusent des ressources du serveur ou violent les conditions générales sont rapidement résiliés.
L’utilisation de cette application est-elle légale ?
ISA est un outil logiciel et il appartient à l’utilisateur de l’utiliser de manière responsable et légale.